Programa de Fidelidade Supermercados: Para reter os melhores clientes e aumentar a rentabilidade da sua empresa
O Programa de Fidelidade e Relacionamento Marka é um projeto completo, indicado para empresas que buscam obter lucratividade através da fidelização e do relacionamento com os clientes.
Para ter um Programa de Fidelidade de sucesso não basta ter um software. É necessário treinamento constante, estratégias para analisar seu banco de dados e utiliza-lo com máxima eficiência e a inteligência de uma consultoria especializada em fazer o seu negócio render.
O Programa de Fidelidade permite cadastrar e conhecer o perfil do seu cliente e estreitar o relacionamento com campanhas segmentadas e bem direcionadas, podendo aumentar em até 40% o faturamento da empresa.
A Marka oferece vários estilos de programas de fidelidade para complementar sua estratégia de retenção de clientes. Você pode escolher um ou qualquer combinação de programas de fidelidade para atender às suas necessidades.
Veja mais vantagens do Programa de Fidelidade Marka:
- Aumento o faturamento, Ticket Médio e Frequência de compras, PA (Peças por atendimento);
- Retenção dos clientes, inclusive os mais rentáveis;
- Conhecer os hábitos de compra do seu cliente;
- Diferenciar-se da Concorrência;
- Reduzir custo com campanhas de Marketing;
- Promover campanhas de relacionamento;
- Mensurar resultados das campanhas;
Conheça 3 tipos de Programas para fidelizar o seu cliente no Supermercado
1. CRÉDITO PARA PRÓXIMA COMPRA
Faça o cliente voltar mais rápido
A cada real em compras o cliente ganha créditos em dinheiro para trocar por produtos em futuras compras.
2. JUNTE E GANHE
Faça o cliente gastar mais em cada compra
O cliente acumula selos para trocar por prêmios, descontos e vantagens. O sistema pode ser configurado para conceder selos por frequência em determinado dias e horários ou pela compra de produtos específicos.
3. PONTOS PARA TROCAR POR PRÊMIOS
Benefícios que custam pouco para a empresa e valem muito para o cliente
A cada real em compras o cliente acumula pontos para trocar por prêmios, vale compras ou produtos do supermercado.
SOLICITE UM ORÇAMENTO OU LIGUE (11) 5094-0444
Erro: Formulário de contato não encontrado.
RECEBA UM ROTEIRO DE COMO ESTRUTURA O PROGRAMA DE FIDELIDADE
DO SEU SUPERMERCADO COM RESULTADOS
VOCÊ SE PREOCUPA COM SEU NEGÓCIO, E NÓS CUIDAMOS DO SEU CLIENTE!
TREINAMENTO E ENGAJAMENTO
Alinhar e comprometer todos os níveis da empresa focando nas ações para fidelizar o cliente.
ESTUDO DE VIABILIDADE
Uma análise geral da sua empresa para descobrir ela está apta a implantar um programa de fidelidade.
CATÁLOGO DE PRÊMIOS
Site totalmente personalizado com a imagem da sua empresa e as regras do seu programa.
AUTOMAÇÃO DE MARKETING
Automatização de envio de sms e e-mail para economizar mão de obra e alavancar resultados.
OFERTAS PERSONALIZADAS
Ofertas com base no perfil e hábito de consumo do seu cliente, na hora em que está mais propenso a comprar.
CAMPANHAS DE RELACIONAMENTO
Campanhas personalizadas para sua empresa vender mais. Acompanhamento de resultados em tempo real.
RECUPERAÇÃO DE CLIENTES
É muito mais barato recuperar um cliente que parou de comprar do que conquistar um novo cliente.
DISPARO E-MAIL MARKETING E SMS
Economia de até 70% em suas campanhas de e-mail e sms. Crie e envie e-mails personalizados em minutos.
INTEGRAÇÃO
Integramos com seu sistema de frente de caixa.
ASSESSORIA COMPLETA
Planejamento, implantação, treinamento, gestão da fidelização dos clientes.
SISTEMA EM PLATAFORMA WEB
Mensuração e acompanhamento das ações em tempo real de qualquer dispositivo móvel.
AÇÕES ESTRATÉGICAS
Estudos de ações estratégicas para aumentar o ticket médio e a frequência de compras.
Queremos desenhar uma estratégia de fidelização personalizadas na medida certa para seu negócio.
